Los mecanismos de resolución de conflictos (MRC) permiten a las personas y organizaciones solucionar sus diferencias de manera práctica y ágil, contemplada en la legislación colombiana.

Su objetivo es que la vía judicial no sea la única ni la principal opción para resolver controversias. Algunos de estos mecanismos permiten que las partes dialoguen directamente sobre su situación.

De esta manera pueden llegar a acuerdos que reparen los daños o restauren las relaciones, generando beneficios para los involucrados y para la sociedad. Los MRC mas comunes son la conciliación, la mediación, el arbitraje, y la amigable composición.